网站优化一条龙 SEO新体验

技术有我们有,专业建站团队助你迈向互联网+!

网站建设过程中需要跟客户沟通的问题有哪些

发布时间:2018-07-30

  无论哪个行业,都离不开沟通,淄博网站建设自然也不例外。小编从事互联网行业时间也不短了,在这里整理了一些常见的问题,希望对大家有帮助。

  首先,不一样的客户对网站的需求是不一样的,我们在建站的时候要明确客户需求,是要展示站还是营销站,这个在前面的文章中有介绍,二者的区别就不多加赘述了。做网页设计,不是把设计师的想法强加给客户,而是在清晰客户需求之后给出更专业的建议,不是否定客户的想法,而是考虑如何实现客户的需求。因此,要做到有效沟通。

  其次,内容的添加。在添加时需要问一下客户有没有特殊需要,比如加水印,那么水印内容是什么。这些都不复杂,一句话就问了,如果没有问到,那资料添加完了客户再说不满意,那这个锅要谁背?很多客服人员在工作过程中会忽略,写备忘录、贴便利贴都不管用,那没有别的好办法,可能客户多退回来几次就记住了吧。

  还有,习惯。不要拿自己平时的习惯去对待所有客户,山东北斗营销策划有限公司希望大家对待每一位客户都像对待自己的第一位客户那样用心。